ข้อกำหนดและเงื่อนไข m4max การใช้บริการและสิทธิของสมาชิก

ข้อกำหนดและเงื่อนไขฉบับนี้ ("ข้อตกลง") เป็นสัญญาที่มีผลผูกพันระหว่าง m4max ("บริษัท", "เรา", "ของเรา") และผู้ใช้บริการ ("สมาชิก", "ผู้เล่น", "คุณ") ที่เข้าถึงหรือใช้บริการต่างๆ ผ่านเว็บไซต์ m4max.win รวมถึงแอปพลิเคชันมือถือและช่องทางอื่นๆ ที่ m4max ให้บริการ

การสมัครสมาชิก เข้าสู่ระบบ ฝากเงิน หรือเริ่มเล่นเกมใดๆ บน m4max ถือว่าคุณได้อ่าน เข้าใจ และยอมรับข้อตกลงฉบับนี้ทุกข้อโดยไม่มีข้อยกเว้น หากคุณไม่เห็นด้วยกับเงื่อนไขส่วนใดส่วนหนึ่ง กรุณาหยุดใช้บริการทันที

บริการของ m4max มีไว้สำหรับผู้ที่มีอายุ 18 ปีบริบูรณ์ขึ้นไปเท่านั้น และมุ่งเน้นให้บริการแก่ผู้ใช้ที่อาศัยหรืออยู่ในประเทศไทยเป็นหลัก

คุณสมบัติขั้นพื้นฐาน

• ต้องมีอายุ 18 ปีบริบูรณ์ขึ้นไป ณ วันที่สมัครสมาชิก
• ต้องสมัครด้วยข้อมูลที่ถูกต้องและเป็นตัวเองจริงๆ ไม่ใช่ข้อมูลปลอมหรือของบุคคลอื่น
• ต้องมีความสามารถในการทำนิติกรรมตามกฎหมาย
• ไม่เคยถูกระงับหรือยกเลิกบัญชีจาก m4max ด้วยสาเหตุที่ผิดข้อตกลง
• ไม่ใช่บุคคลที่ถูกระบุไว้ในโปรแกรมการเล่นอย่างรับผิดชอบของ m4max ในแบบที่ห้ามสมัครซ้ำ

บัญชีสมาชิกหนึ่งบัญชีต่อหนึ่งบุคคล

ผู้เล่นแต่ละคนสามารถมีได้เพียงหนึ่งบัญชีใน m4max เท่านั้น การมีบัญชีซ้ำกันโดยไม่ได้รับอนุญาตอาจส่งผลให้บัญชีทั้งหมดถูกระงับและยอดเงินถูกอายัด m4max ขอสงวนสิทธิ์ในการตรวจสอบและยืนยันตัวตนของสมาชิกตามกระบวนการ KYC ที่กำหนด

คุณมีหน้าที่รับผิดชอบในการรักษาความลับของรหัสผ่านและข้อมูลเข้าสู่ระบบทั้งหมด กิจกรรมทุกอย่างที่เกิดขึ้นภายใต้บัญชีของคุณถือเป็นความรับผิดชอบของคุณ ไม่ว่าจะได้รับอนุญาตหรือไม่ก็ตาม ยกเว้นในกรณีที่ได้แจ้ง m4max ทราบเป็นลายลักษณ์อักษรโดยทันทีว่าบัญชีถูกเข้าถึงโดยไม่ได้รับอนุญาต

แนวปฏิบัติด้านความปลอดภัยที่แนะนำ

• ใช้รหัสผ่านที่คาดเดายากและไม่ซ้ำกับเว็บไซต์อื่น ควรประกอบด้วยตัวอักษร ตัวเลข และสัญลักษณ์
• เปิดใช้การยืนยันตัวตนสองชั้น (Two-Factor Authentication) เพื่อความปลอดภัยเพิ่มเติม
• ไม่แชร์รหัสผ่านหรือข้อมูลบัญชีกับผู้อื่น แม้แต่บุคคลที่อ้างว่าเป็นเจ้าหน้าที่ m4max
• ออกจากระบบทุกครั้งเมื่อเลิกใช้งาน โดยเฉพาะบนอุปกรณ์สาธารณะ
• แจ้ง m4max ทันทีหากพบกิจกรรมที่น่าสงสัยในบัญชี

m4max ใช้เทคโนโลยีการเข้ารหัส SSL 256-bit สำหรับการสื่อสารทั้งหมด และมีระบบตรวจจับการเข้าถึงที่น่าสงสัยตลอด 24 ชั่วโมง อย่างไรก็ตาม ความปลอดภัยของบัญชีขึ้นอยู่กับทั้งสองฝ่าย

ช่องทางการฝากเงิน

m4max รองรับการฝากเงินผ่านช่องทางหลักได้แก่ PromptPay, โอนเงินผ่าน Internet Banking ของธนาคารไทยชั้นนำ, TrueMoney Wallet และบัตรเครดิต/เดบิต ยอดฝากขั้นต่ำต่อครั้งคือ 100 บาท ระบบตรวจจับยอดฝากอัตโนมัติ เงินเข้าบัญชีภายใน 5 นาที

เงื่อนไขการถอนเงิน

• ยอดถอนขั้นต่ำต่อครั้งตามที่ระบบกำหนด กรุณาตรวจสอบในหน้าบัญชี
• การถอนเงินต้องไปยังบัญชีธนาคารที่ลงทะเบียนในนามสมาชิกเท่านั้น ไม่สามารถโอนให้บุคคลอื่นได้
• m4max ขอสงวนสิทธิ์ขอเอกสารยืนยันตัวตนก่อนการถอนเงินครั้งแรก หรือเมื่อมีกิจกรรมที่ผิดปกติ
• การถอนเงินที่ได้จากโบนัสต้องเป็นไปตามเงื่อนไขโบนัสที่กำหนด
• m4max ไม่รับผิดชอบต่อความล่าช้าที่เกิดจากธนาคารผู้รับปลายทาง

การเดิมพันทุกประเภทใน m4max ไม่ว่าจะเป็นคาสิโน สล็อต กีฬา อีสปอร์ต หรือเกมอื่นๆ อยู่ภายใต้กฎและเงื่อนไขเฉพาะของแต่ละประเภท รายละเอียดเพิ่มเติมสามารถดูได้ในหน้าเกมหรือหมวดนั้นๆ โดยตรง

หลักการทั่วไปของการเดิมพัน

• การเดิมพันที่ยืนยันแล้วไม่สามารถยกเลิกหรือแก้ไขได้ ยกเว้นในกรณีที่ m4max กำหนด
• ในกรณีที่แมตช์หรือเหตุการณ์ถูกยกเลิก m4max จะดำเนินการตามนโยบายที่กำหนดไว้สำหรับแต่ละประเภทเกม
• ผลของเกมที่ใช้ระบบ RNG เป็นที่สิ้นสุด ไม่สามารถโต้แย้งได้ เว้นแต่มีหลักฐานชัดเจนว่าระบบขัดข้อง
• กรณีที่เกิดข้อผิดพลาดทางเทคนิคซึ่งทำให้ผลเกมไม่ถูกต้อง m4max ขอสงวนสิทธิ์ยกเลิกการเดิมพันนั้น
• วงเงินขั้นต่ำและขั้นสูงของแต่ละเกมแสดงในหน้าเกม m4max ขอสงวนสิทธิ์ปรับเปลี่ยนได้โดยแจ้งล่วงหน้า

นโยบายโบนัส

โบนัสทุกประเภทมีเงื่อนไขการหมุน (Wagering Requirement) ที่ระบุในหน้าโปรโมชั่นนั้นๆ m4max ขอสงวนสิทธิ์ยกเลิกโบนัสหากพบว่ามีการใช้หลายบัญชีเพื่อรับโบนัส หรือมีพฤติกรรมที่ผิดเงื่อนไข

m4max มีนโยบายชัดเจนในการรักษาความยุติธรรมสำหรับผู้เล่นทุกคน พฤติกรรมต่อไปนี้ถือเป็นการละเมิดข้อตกลงและอาจนำไปสู่การระงับบัญชีถาวรพร้อมยึดยอดเงินคงเหลือ

• การใช้ซอฟต์แวร์หรือโปรแกรมอัตโนมัติ (Bot) เพื่อช่วยในการเดิมพัน
• การฉ้อโกงหรือร่วมมือกับผู้เล่นอื่นเพื่อจงใจได้เปรียบระบบ (Collusion)
• การใช้ช่องโหว่ของระบบ (Exploit) เพื่อได้ผลลัพธ์ที่ไม่เป็นธรรม
• การสมัครบัญชีหลายบัญชีเพื่อรับโบนัสซ้ำซ้อน
• การฝากเงินจากแหล่งที่ผิดกฎหมาย หรือใช้บัญชี m4max เพื่อฟอกเงิน
• การแอบอ้างเป็นบุคคลอื่นหรือให้ข้อมูลเท็จในกระบวนการ KYC
• การพยายามเข้าถึงระบบของ m4max โดยไม่ได้รับอนุญาต หรือโจมตีระบบในรูปแบบใดก็ตาม

เนื้อหาทั้งหมดบนแพลตฟอร์ม m4max ได้แก่ โลโก้ กราฟิก ซอฟต์แวร์ ข้อความ รูปภาพ และองค์ประกอบอื่นๆ ล้วนเป็นทรัพย์สินของ m4max หรือผู้อนุญาตของเรา ได้รับการคุ้มครองตามกฎหมายทรัพย์สินทางปัญญา

• ห้ามทำซ้ำ ดัดแปลง เผยแพร่ หรือนำเนื้อหาไปใช้เชิงพาณิชย์โดยไม่ได้รับอนุญาตเป็นลายลักษณ์อักษร
• เกมที่ให้บริการในระบบเป็นทรัพย์สินของค่ายเกมที่เป็นพันธมิตร m4max เพียงเป็นผู้ให้บริการแพลตฟอร์ม
• การดาวน์โหลดแอปจากแหล่งทางการของ m4max ได้รับอนุญาตสำหรับการใช้งานส่วนตัวเท่านั้น

m4max ขอสงวนสิทธิ์ระงับหรือยกเลิกบัญชีสมาชิกในกรณีต่อไปนี้

• พบว่าสมาชิกให้ข้อมูลเท็จในการสมัครหรือ KYC
• มีพฤติกรรมทุจริตหรือละเมิดข้อตกลงตามที่ระบุในหมวด 6
• ไม่ผ่านการยืนยันตัวตนตามที่ m4max กำหนด
• มีคำสั่งจากหน่วยงานกฎหมายที่เกี่ยวข้อง
• สมาชิกร้องขอปิดบัญชีตามโปรแกรมการเล่นอย่างรับผิดชอบ

ในกรณีที่บัญชีถูกระงับชั่วคราว m4max จะแจ้งเหตุผลและขั้นตอนแก้ไขให้ทราบ หากบัญชีถูกยกเลิกเนื่องจากการทุจริต ยอดเงินในบัญชีอาจถูกอายัดระหว่างการสอบสวน

m4max ให้บริการ "ตามสภาพที่เป็น" และ "ตามที่มีให้" ไม่มีการรับประกันใดๆ ไม่ว่าโดยชัดแจ้งหรือโดยปริยาย เกี่ยวกับความสมบูรณ์ ความถูกต้อง ความน่าเชื่อถือ ความเหมาะสมสำหรับวัตถุประสงค์ใดโดยเฉพาะ

• m4max ไม่รับผิดชอบต่อการสูญเสียที่เกิดจากการเดิมพัน ซึ่งเป็นความเสี่ยงที่ผู้เล่นรับทราบและยอมรับ
• m4max ไม่รับผิดชอบต่อความเสียหายที่เกิดจากการขัดข้องของอินเทอร์เน็ต เครือข่าย หรืออุปกรณ์ของผู้ใช้
• m4max ไม่รับผิดชอบต่อการเข้าถึงบัญชีโดยไม่ได้รับอนุญาตที่เกิดจากการรักษาความปลอดภัยที่ไม่เพียงพอของผู้ใช้
• ในกรณีที่มีข้อพิพาท ม4max จะดำเนินการตามกระบวนการแก้ไขข้อพิพาทภายใน และถือว่าการตัดสินใจของ m4max เป็นที่สิ้นสุดในเรื่องที่เกี่ยวกับผลเกมและโบนัส

m4max ขอสงวนสิทธิ์ปรับปรุงหรือเปลี่ยนแปลงข้อกำหนดและเงื่อนไขนี้ได้ตลอดเวลา โดยจะแจ้งให้สมาชิกทราบผ่านช่องทางที่เหมาะสม เช่น อีเมล ประกาศในระบบ หรืออัปเดตหน้าเว็บไซต์นี้ การใช้บริการต่อเนื่องหลังจากการเปลี่ยนแปลงมีผลบังคับใช้ถือว่าคุณยอมรับเงื่อนไขใหม่

แนะนำให้สมาชิกตรวจสอบหน้านี้เป็นระยะๆ เพื่อให้ทราบข้อกำหนดล่าสุด วันที่อัปเดตล่าสุดแสดงอยู่ด้านบนของหน้านี้ หากคุณมีข้อสงสัยใดๆ เกี่ยวกับการเปลี่ยนแปลง สามารถติดต่อทีมซัพพอร์ตได้ที่ [email protected]